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到得了的遠方,跨越11000公里的服務

在全球化浪潮的推動下,希望森蘭正從國內知名品牌向著國際化領軍企業的目標大步邁進。伴隨海外項目數量的持續攀升,確保這些項目的成功實施已成為公司發展道路上的重大挑戰,而其中項目調試工作的質量更是重中之重。這一環節不僅對工程師的專業技能和實戰經驗提出了極高要求,更考驗著他們在困境面前的勇氣和決心。

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希望森蘭全球業務網絡

2022年,希望森蘭與蘇州中材建設有限公司簽署了一份高壓變頻器的供貨合同,該項目的最終用戶是位于非洲中西部尼日爾共和國的中非建材尼日爾股份公司。尼日爾,這個幾乎完全被撒哈拉沙漠覆蓋的內陸國家,自然環境極端惡劣,高溫、干旱與頻繁的沙塵暴是其典型特征,同時,這里還是瘧疾的高發地區,并且近年來政治局勢動蕩,暴亂頻發。然而,2023年初當公司收到服務請求時,劉彥飛毅然決然地主動請纓,并迅速展開行動。

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尼日爾項目現場

為保障任務順利完成,劉彥飛積極籌備相關手續,接種必要疫苗,并深入研習即將使用的設備資料和練習日常交流的英文。與此同時,公司內部也組建了一支強大的后方技術支持團隊,為他筑牢堅實后盾。

在抵達尼日爾之前,盡管劉彥飛已經做好心理建設,但在從尼亞美機場前往項目地點的途中,眼前的景象仍讓他內心閃過一絲恐懼。他所乘坐的車輛由全副武裝的士兵護送,沿途各個檢查站都有持槍士兵警戒,而項目所在地更是實行 24 小時封閉式管理,大門和辦公樓附近均有荷槍實彈的軍人把守。這些場景無時無刻不在警示著劉彥飛,任何一絲疏忽都可能引發不可預估的風險。

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但劉彥飛從未有過退縮之意。設備的安裝與調試工作既需要精湛技術,更需要高度的耐心。窯主傳動設備的低壓變頻器調試是關鍵任務,關系到整個生產線的正常運行,一旦設備停機,極有可能導致窯體變形,從而造成巨大經濟損失。并且許多配套設施運抵現場時都是零散零件,需要現場組裝,工作強度極大,施工困難重重。即便與國內存在7小時時差,劉彥飛仍能帶領本當地團隊與總部技術小組緊密協作,順利完成了近二十套高壓變頻器的安裝調試工作,以及數十套低壓變頻器的指導安裝和調試工作。

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劉彥飛與當地工程師合影

劉彥飛表示,在尼日爾的三個月時間里,他收獲了巨大的成長。不去想身后會不會襲來寒風冷雨,既然目標是地平線,留給世界的只能是背影。無論遭遇何種困難,都應全力以赴,因為這個項目不僅關乎當地經濟發展,更是中非友誼的橋梁。即便內心偶有不安,但一想到能夠為這個國家帶來實質性的幫助,所有的顧慮都轉化為前行的動力。當看到公司設備在當地獲得高度評價時,過往的一切艱辛都顯得微不足道。

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只要心中有光,便不懼遠方。在希望森蘭,像劉彥飛這樣的售后服務工程師還有很多,默默奉獻、勇于擔當是他們的共同品質。雖身處平凡之位,卻鑄就不凡之功,對職業的熱愛和對夢想的堅持讓他們向著希望前行。

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供稿:市場營銷部(宣傳處)

圖片提供:售后工程師劉彥飛


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